Agent / Agente d'accueil
Emploi
Châtel-Saint-Germain, 57, Moselle, Grand Est
Missions : Accueillir, orienter, renseigner les administrés Répondre au téléphone, filtrer, prendre des messages, transférer l'appel au correspondant demandé, Gestion courriers/mails Soutien à l'agent en charge de l'état civil/ Recensement militaire/Affaires générales (arrêtés municipaux, débit de boissons, élections,..) Connaissances en communication/média, assurer la communication et la gestion de la publication d'informations municipales (borne d'affichage, site internet.) Informer les administrés sur les services proposés par la commune, la métropole Chargé(e) de la gestion des plannings de location salles municipales Chargé(e) de la gestion du fichier RGPD Gestion des stocks Soutien à l'agent en charge de l'agence postale communale : Accueil de la clientèle Assurer les services postaux Savoir-faire : S'exprimer oralement ou par écrit Maîtriser les techniques d'accueil du public. Utiliser les outils bureautiques Trier, hiérarchiser et classer les informations et les urgences Gérer la confidentialité des informations et des données Maîtriser des logiciels métiers spécifiques (expérience souhaitée sur e-GRC de Berger Levrault) Expérience sur un poste similaire Savoir-être[...]